內勤民警鄧雁：平凡歲月風和雨，甘當綠葉襯紅花

從八桂大地到嶺南水鄉，五百公里連接的是堅守崗位的毅力與恒心，賀州鐘山縣從到龍潭河，一衣帶水寄托的是對家人不舍的親情與溫情。從警五年，來自廣西的她深深扎根在順德杏壇水鄉這片土地，默默奉獻在社區公安事業上，因為敢拼敢扛的干勁和踏實細致的作風，同事們都親切地稱她“鄧大內”“女漢子”。她就是佛山市順德區公安局杏壇派出所社區警務中隊內勤民警——鄧雁。

一路奔跑一路成長　努力是“最美”底色

因為有綠葉，紅花才更加艷麗。如果說與犯罪嫌疑人斗智斗勇的民警是紅花，那么在內勤崗位上默默工作的民警就是綠葉。鄧雁便是這樣一片綠葉，她沒有驚心動魄的偵查破案經歷，也沒有千里緝兇的驚險故事，只是盡心盡職地做好每一件瑣事，為服務大家執著堅守、真情奉獻，用誠摯的情懷溫暖著每一個需要幫助的人。

內勤工作即是大管家，也是大行家，工作崗位雖小，但責任重大，既要做好上傳下達工作，又要搭建所領導與基層民警溝通橋梁，打理好一切繁瑣的內勤事物。然而，在這些包羅萬象的繁雜瑣碎中，她始終保持著無限的熱情與活力，努力進取，踏實工作。

在社區警務隊每個人的手機里，都有她的各種溫馨提示：“請上報本月工作小結”“請匯總案件發破案情況”“今晚該你們組夜間巡邏了”......她的手機里也是戰友們的各種需求以及各種工作進展匯報提示。正是通過這些繁瑣的提示與匯報，才能及時完成各項工作任務，準確完成各種數據報表、信息發布以及處理各種突發事宜。雖然工作很繁瑣，但她從不畏懼，因為她明白，社區警務隊的工作很大程度上要通過內勤工作來反映，她愿意做一個最勤奮的人，努力讓戰友們錦上添花。

勤學總結從頭盤起 破難是“最美”亮色

2023年以來，逢簡水鄉激增的客流量給社區警務中隊的工作帶來了全新挑戰，為全力做好景區安保工作，鄧雁協助所領導合理調整警力部署，修訂崗位部署表，做到一日一崗一表。為全面做好今年“五一”假日安保工作，她走村居、測警力，連夜制定方案預案3份，形成30余頁電子臺賬，為應對大客量等突發情況提供了有力保障。

鄧雁常常埋頭在成摞的文件中歸類梳理。她說：“每個人都有自己的戰場，我就是用好手中的筆和電腦，為大家做好保障?！彼J真整理臺賬檔案，對每個項點都做好記錄，在日復一日的瑣碎平凡中，探索出獨特工作方法和要領，提煉總結出“五勤”工作法：一是眼勤。對各類文件反復看、認真讀，領會方針、政策，吃透精神，明確任務。二是手勤。積極主動做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數據、工作進展，根據需要分別摘錄。三是嘴勤。主動向領導和同事請教，對不清楚的情況、細節勤問、勤打聽、勤催辦，隨時向同事和群眾多主動了解各方面工作情況。四是腿勤。經常開展調查工作，及時掌握各項工作動態，與外勤和有關業務部門多聯系，相互交流溝通，密切協作做好各項工作。五是腦勤。對各類業務報表，認真分析，對收集的信息，善于思考，逐漸提高自己的工作水平?？茖W的工作方法使其工作狀態漸入佳境，應對千頭萬緒的工作，她能做到及時、準確、有序、嚴謹、規范。

多崗一肩有條不紊　擔當是“最美”本色

內勤是兼具服務性、瑣碎性崗位——服務群眾、服務一線民警。她堅持以自己的熱情、真情做好服務，設身處地替群眾著想，主動提高辦事效率，一絲不茍地做好調解、群眾接待等工作。

杏壇群眾張女士與丈夫因爭取孩子撫養權發生矛盾，其丈夫出現過激言行，于是張女士立即報警求助。為了化解雙方糾紛，鄧雁與同事聯系雙方到杏壇派出所進行調解。雙方一見面又爭吵得面紅耳赤，兩位民警對夫妻雙方單獨開導，提前了解雙方的真實想法和訴求，致力于達成一致，鄧雁則從道德、親情、法律三個方面進行耐心勸導說服教育。經過兩個多小時的勸解，張女士夫婦達成一致同意協議離婚。正是由于鄧雁與同事的耐心勸導、深入普法，使得這起由長期相處矛盾累積引發的家庭糾紛得到妥善處理，離別之際張女士對公安機關的付出和努力表示由衷的感謝。

目光閃閃，素手雁雁。鄧雁用嬌小的身軀扛起了“警察藍”的堅韌執著，從警5年來，鄧雁榮立個人三等功一次、三年年度考核優秀，還獲得2022年順德區杏壇鎮年度“最美巾幗奮斗者”稱號。對于今后的工作道路，鄧雁說，5年只是她服務群眾的一個開端，未來還有很長的路要走，相信自己能夠做得更好。

文/佛山新聞網記者梁智鵬 通訊員李霄

(編輯：梁智鵬)